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Termos de Uso

Conheça as condições que regem a utilização dos nossos serviços e do nosso site.

Última atualização: Março de 2026

Índice

  1. Aceitação dos Termos
  2. Descrição dos Serviços
  3. Obrigações do Usuário
  4. Propriedade Intelectual
  5. Limitação de Responsabilidade
  6. Política de Pagamento
  7. Rescisão e Cancelamento
  8. Confidencialidade
  9. Disposições Gerais
  10. Foro e Legislação
  11. Contato

Ao acessar e utilizar o site ou contratar os serviços da Agência KAL, você declara estar de acordo com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

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Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Agência KAL, bem como a contratação dos serviços oferecidos. Ao navegar no site ou contratar nossos serviços, você aceita integralmente estes termos.

A Agência KAL reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação nesta página.

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Descrição dos Serviços

A Agência KAL oferece serviços de marketing digital, comunicação estratégica e criação, incluindo, mas não se limitando a:

  • Gestão de anúncios e tráfego pago (Google Ads, Meta Ads e outras plataformas)
  • Gestão de mídias sociais e criação de conteúdo estratégico
  • Posicionamento estratégico e branding
  • Criação de sites, landing pages e páginas de conversão
  • Design profissional e identidade visual
  • Projetos de eventos e comunicação institucional
  • Co-produção para infoprodutos e lançamentos digitais

Os detalhes, escopo e condições específicas de cada serviço serão formalizados em proposta comercial ou contrato específico.

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Obrigações do Usuário

Ao utilizar nossos serviços e/ou site, o usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
  • Não utilizar o site ou serviços para fins ilícitos ou contrários à moral e à ordem pública
  • Não reproduzir, duplicar ou copiar conteúdo do site sem autorização prévia por escrito
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual da Agência KAL e de terceiros
  • Não tentar acessar áreas restritas do site ou interferir no funcionamento do sistema
  • Cumprir com as obrigações estipuladas em contrato de prestação de serviços
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Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site da Agência KAL — incluindo textos, imagens, logotipos, layouts, códigos-fonte, design, materiais publicitários e demais elementos — é protegido pela legislação de propriedade intelectual e pertence à Agência KAL ou seus respectivos titulares.

Os materiais criados durante a prestação de serviços (artes, textos, estratégias, peças publicitárias) serão licenciados ao contratante conforme definido em contrato. Até o pagamento integral, a propriedade dos materiais permanece com a Agência KAL.

É proibida a reprodução total ou parcial de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia e expressa da Agência KAL.

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Limitação de Responsabilidade

A Agência KAL empenha-se em fornecer serviços de alta qualidade, porém:

  • Não garantimos resultados financeiros específicos, pois estes dependem de variáveis externas como mercado, concorrência e investimento do cliente
  • Não nos responsabilizamos por decisões tomadas pelo contratante com base em relatórios ou análises fornecidas
  • Não garantimos a disponibilidade ininterrupta do site, podendo haver interrupções para manutenção
  • Não somos responsáveis por danos causados por vírus ou outros componentes prejudiciais oriundos de terceiros
  • Resultados de campanhas publicitárias estão sujeitos às políticas das plataformas utilizadas (Google, Meta, etc.)
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Política de Pagamento

As condições de pagamento serão definidas em proposta comercial ou contrato. De modo geral:

  • Os pagamentos devem ser realizados nas datas acordadas conforme proposta ou contrato
  • O atraso no pagamento poderá resultar na suspensão dos serviços até a regularização
  • Serviços recorrentes (mensalidades) devem ser pagos antecipadamente ao período de execução
  • Projetos pontuais podem exigir entrada e pagamento conforme cronograma definido
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Rescisão e Cancelamento

As condições de rescisão serão definidas em contrato específico. De modo geral:

  • Ambas as partes podem solicitar a rescisão mediante aviso prévio conforme definido em contrato
  • Serviços já executados ou em andamento deverão ser pagos proporcionalmente
  • A Agência KAL reserva-se o direito de rescindir contratos em caso de violação dos termos pelo contratante
  • Em caso de rescisão, os materiais entregues até a data permanecem com o contratante, desde que quitados
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Confidencialidade

A Agência KAL se compromete a manter em sigilo todas as informações confidenciais do contratante obtidas durante a prestação de serviços, incluindo dados estratégicos, financeiros, comerciais e de clientes.

Esta obrigação de confidencialidade permanece vigente mesmo após o término da relação contratual, exceto quando a divulgação for exigida por lei ou decisão judicial.

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Disposições Gerais

  • A tolerância de qualquer violação destes termos não constitui renúncia ao direito de exigir seu cumprimento
  • Se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor
  • Estes termos constituem o acordo integral entre as partes no que diz respeito ao uso do site
  • Comunicações oficiais serão realizadas por meio dos canais indicados pela Agência KAL
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Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir eventuais controvérsias, fica eleito o foro da comarca da sede da Agência KAL, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

  • Empresa: Agência KAL — Marketing, Estratégia e Conversão
  • E-mail: [email protected]
  • WhatsApp: (91) 98233-1043